山東長恒信事務所前身為濟寧市財政局1988年創辦的山東濟寧會計師事務所。經過近三十年的發展，事務所資質不斷升級，由原來比較單一的會計審計業務，發展為現在以審計、評估、工程造價咨詢、稅務服務等8個專業為特征的多個法人組織聯合的緊密型事務所；事務所現有員工近200人，其中注冊會計師90人、資產評估師30人、碩士80人；事務所業務收入連年增長，由1999年脫鉤改制時年收入不足800萬元，到現在年業務收入過億元，在全省行業內遙遙領先。事務所的建設和發展能夠取得如此輝煌成就，既是全體員工開拓創新、努力奮斗所取得的成績，也是他們長期堅持“人才為本、科學治理、質量至上、黨建保障”的發展理念的必然結果。

一、 著眼長遠建設發展，切實抓好人才隊伍建設

事務所領導認為，注冊會計師行業是一個高智力的行業，事務所的發展說到底是人才的競爭，必須把人才隊伍建設作為立所之本。事務所改制后，他們就提出了“提高人員素質，加強基礎建設，不求急功近利，立足長遠發展”的工作思路。多年來事務所為引進人才、留住人才、培養人才，傾注了大量心血；知人善任、唯賢是舉、人才至上，成為了事務所用人的準則。

求賢若渴，引進人才。事務所改制重組時，通過民主決議，制定了進人的高標準原則，此后進入事務所的員工，基本上都具有大學本科及以上學歷且具備相應的執業資質，如今大部分人已成為事務所發展的中堅力量。近年來，為了給事務所發展不斷注入新鮮血液，事務所每年都招聘10-15名不同專業的碩士研究生。目前，全所近200名員工中，碩士80多名、高級職稱以上人員近60名。其中，全國行業領軍人才3人，省高端人才7人，資深專家5人。這支高學歷、專業化的人才隊伍，不僅在事務所這些年快速發展中做出了突出貢獻，同時也為事務所今后的發展儲備了優秀人才資源。

唯賢是舉，知人善任。在事務所全體員工中，每個人工作起來都沒有壓抑感，有責有權，權責分明。每個員工做出成績，都會得到充分肯定。在用人方面，事務所始終堅持公開、公平、公正的原則，人才至上，不以個人好惡、遠近、親疏用人，營造出一種激勵員工努力成才、讓人才能脫穎而出的良好氛圍。培養人才的目的在于使用，在于最大限度的發揮其潛能和才干。事務所愛才、惜才主要表現在用人不疑，大膽使用上，給年輕人一個公平競爭，施展才華的機會。目前事務所中層管理人員都是通過讓員工自主選崗，有職有責，公開透明的竟崗方式選拔出來的，領導層人員都是按照事務所章程三年一屆、通過民主選舉產生的。無論是中層管理人員還是所領導層人員，每年都要把自己的工作實績與承諾的情況進行述職對照，接受全體員工的評價。這種有效的管理不僅激勵了更多能人的脫穎而出，更激發了現有管理者的奮發努力，讓全體員工看得見，信得過。

二、堅持民主公開公平，創新創建科學的內部治理機制

“共同努力，共同治理，共同富裕”是事務所改制時就明確樹立的治所理念。在事務所工作是大家的愿望，大家共同制定、共同遵守的制度是智慧的結晶和公平的體現，按勞取酬，走有差別的共同富裕是大家追求的結果。

用科學民主的方法建立起來的制度，最切實可行。多年來所里的每項重大制度的建立，都要通過上下論證，廣泛討論、修改，再經全體人員表決通過等一系列程序。遵守制度，按章辦事，是對每個員工的基本要求，從上至下，無論是誰都要嚴格遵守。公開、透明，是對遵守制度最有效的監督辦法，在事務所實際工作中，凡是涉及員工利益的重要事項，不僅事前辦法公開，事中按程序操作，事后由監事會審查，員工看得明明白白。多年來，事務所決策的民主化，內部管理的制度化，提高了事務所的管理水平，增強了事務所員工的凝聚力。

打破舊的人員管理體制，堅持民主管理。事務所脫鉤改制伊始，就實行了 “人員十級制”的管理辦法，將員工的崗位按照職務或員工執業資格、執業能力等分為十個等級，并制定相應的工資標準，每名員工根據自身情況套用相應級別，當員工達到一定的標準后，自動晉升相應級別。在員工利益分配上，事務所既體現公平原則，又體現多勞多得，始終堅持“要讓多干活的人多收入，讓多貢獻的人高待遇”的原則，并堅持將員工收入分配的所有事項，進行公開公示、做到公平透明，讓大家一清二楚。使每個員工對自己的勞動付出及所獲得的收益明明白白，大家不需要再動心機，打小算盤，只要扎實付出，做出成績，自然會有豐厚的回報。員工通過不斷努力，不僅得到收入上的直接利益，還會有晉升、外出深造、觀光、特殊獎勵等機會。每個員工在這樣透明的、充滿信任感的工作環境中，大家自然就會心往一處想，勁往一處使。

財務管理是個敏感問題。事務所實行全面預算管理制度，在制定下年度財務預算時，廣泛聽取員工意見，向大家交待明白。如財務支出方面，大到辦公樓的裝修，小到辦公用品的購買，都有其嚴格的財務預算。員工的工資、獎金、電腦支出、車輛交通補助、外勤人員的食宿費用等都有嚴格而且細致的規定，全體人員只要按照制定的財務預算執行即可，避免了財務開支的不透明而引起的各種矛盾。每年監事會還要對事務所的工作情況及財務收支執行情況進行審計，并在股東會上匯報年度財務狀況、經營成果的審計結論，對股東提出的相關問題進行解答。在這種民主的氣氛下，事務所從未因利益分配產生矛盾，管理層之間，管理層與員工之間距離越來越近，員工之間也越來越融洽。

三、多措并舉提高執業質量，用優質服務贏得市場

事務所領導清醒地認識到，在市場經濟大潮中，執業質量是事務所的生命，沒有質量談不上持續經營，更談不上發展壯大。多年來他們一直堅持“持久大計，質量第一”的原則。建所以來，一直延續著嚴格的質量控制制度和標準，為使執業人員規范執業，事務所建立健全了相關的規章制度，每項制度都不是停留在口頭上的，各項制度都有具體的操作方法，有具體的人員分工，按照執業準則，從承接業務、承做業務、質量的各層控制一直延續到出報告、反饋總結為止，每步都有嚴格的規范和控制程序。事務所管理層，都要有較強的風險意識和較高的業務水平，以此帶動全體員工認識風險、控制風險的意識和水平，堅持不懈，持之以恒。在這種日復一日的熏陶下，所內的每名員工都認識到控制風險的重要性，能自覺地做到不接不能勝任的業務，不出一份認為有風險的報告。多年來，事務所推掉了許多委托方有不當要求的業務，也有多例付出了辛苦和成本，而無法出具報告與收費的業務。雖然付出了代價，但是執業人員沒有沮喪，反而為回避了風險而坦然。在全體員工的共同努力下，幾十年來，事務所從未因業務質量出現過任何問題。

   高水平的執業人員不是僅僅回避風險，而且能夠化解風險。雖然擁有一支高素質，高水平的執業隊伍，事務所還是每年通過加強后續教育方式，不斷提高執業人員綜合素質，提高注冊會計師及助理人員的業務水平和勝任能力，特別是提高執業道德及風險意識。員工除參加省注協規定的后續培訓時間外，還采取各種各樣的方式來進行再教育，如定期舉辦業務骨干研討班、專項探討執業中的疑難點研討會、參加中注協及中央各部門舉辦的各類高端培訓等，以此接受一些更高層次的教育，提高員工的整體素質。

事務所嚴謹的工作風格，不僅在社會上贏得了良好的社會信譽，也通過各種專業咨詢和業務實施給社會上一些重大經濟事項的決策起到至關重要的作用。一項項重大業務的圓滿完成，不僅帶來了較好的業務收入，而且大大提升了事務所的專業能力和社會聲譽。如某企業宣告破產，由一外地事務所承做了相關業務，但報告結果引起大債權人某金融機構的強烈不滿，上訴至中院。破產一度陷入混亂狀態，企業職工情緒激動，當地政府領導十分焦急。在這種情況下，有關部門找到長恒信事務所，請求重新進行相關業務，事務所馬上組織精銳力量，由一名副主任會計師帶隊，經過兩個多月日夜奮戰，搞清了所有內容及原因，事務所出具的報告結果與原結果存在很大差異，在強有力的證據支持下，無論是清算組和債權人都感到十分滿意。其后，國務院駐該金融機構監事會又專門來事務所調查取證，事務所針對其提出的問題做出了耐心細致而又實事求是的回答，得到調查人員的認可。

事務所還利用高水平的專業能力，積極協助政府招商引資工作。如天津某企業擬與濟寧市政府合作，進行金額巨大的投資，談判過程中，相關部門難以從財務角度對該項目的可行性及資金投入狀況進行判斷，政府要求事務所派財務專家進行細致的考察。按照市政府要求，事務所選派了三名業務骨干，組成業務專家組，赴天津進行考察，經審查發現對方根本沒有其宣傳的實力，不存在投入巨額資金的可能。根據事務所的建議，政府及時終止了該項目，避免了幾億元的損失，事務所受到市領導的高度贊揚。

四、堅持不懈抓好黨建工作，保證和促進事務所全面發展

這些年來，事務所堅持把黨支部作為事務所的領導核心，把黨員隊伍作為事務所建設的骨干力量，把黨建工作作為事務所發展的政治保證。該所現有黨員85名，設立兩個黨支部，直屬濟寧市注冊會計師行業黨委管理。事務所高度重視事務所的黨組織建設，積極開展黨員活動。無論是在黨員先進性教育過程中還是近年開展的黨員創先爭優活動中，各項工作都開展的有聲有色。支部定期召開黨員生活會，提高政治覺悟和意識，每名黨員都以嚴標準、高要求來約束自己，相互之間比學習，找差距，爭奉獻，在實際工作中體現一個共產黨員的高風亮節。共產黨員不僅是各種工作的表率，還要求做業務的尖子，群眾信賴的帶頭人。所里年輕人比較多，面對這群高學歷、思維活躍、充滿活力的年輕人，對他們循循善導，鼓勵其積極進步，用理論來教育，用先進來對比，用奉獻來促進，每年都有一批優秀的年輕業務骨干充實到黨的隊伍中來，在事務所形成了人人爭進步的局面。事務所黨支部，墻上掛滿了各種榮譽獎章和獎旗，醒目的黨員生活園內張貼著許多優秀共產黨員的先進事跡。事務所黨支部在開展創先爭優活動中，舉行了黨員座談會，演講比賽會，赴革命老區進行革命洗禮教育，捐助社會，幫困扶貧等多種形勢的活動來激發大家愛國、愛黨、愛社會的熱情，來帶動全體員工不忘社會，回饋社會的感恩活動。創先爭優成果豐碩，事務所黨支部被省行業黨委、濟寧市直機關工委評為“先進基層黨支部”，被濟寧市委組織部授予“新型經濟黨建工作示范單位”。

榜樣的力量是無窮的。在黨員的模范帶頭作用下，全體員工樹立了自覺自愿向黨員看齊，一心一意跟黨走的信念。在黨組織的帶領下，全所面貌煥然一新，工作蒸蒸日上，不僅帶動了所內的各項工作，也使事務所在社會上的聲譽、注冊會計師行業在社會中的地位不斷得到提高。目前，事務所有一位省政協委員，兩位市政協委員，一人獲得“山東省勞動模范”榮譽稱號，一人被評為“全國行業建功標兵”，一人獲得“省優秀會計工作者”光榮稱號，一人被評為“濟寧市三八紅旗手”，三人獲得”濟寧市五一勞動獎章”，三人獲得“濟寧市勞動模范”稱號，四人被評為“省優秀社會主義事業建設者”。事務所連續多年獲得濟寧市文明單位稱號，還被評為濟寧市服務業先進單位、濟寧市重合同守信用單位。